サポート

ツールの使い勝手や機能追加などのご要望に対しては、積極的に対応させていただきます。
また、万が一問題が起きた際には、迅速に対応いたします。
ツールの使い方について、ご不明な点がございましたらメールにて随時ご質問を受け付けております。
また、直接スタッフが説明に伺うことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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機能編

ACT IMAGINE社のVideo Codecと一緒に使えますか?
はい、可能です。弊社のドライバは高音質にも関わらずCPUの負荷が少ない為、ACT IMAGINE社の高画質モードを使用することが可能です。
 
任天堂の標準サウンドドライバとDSEを混在して使用することは可能ですか?
はい、可能です。内蔵音源楽曲、効果音制作は任天堂の標準ドライバを使用し、ストリーミングドライバのみ弊社のドライバを使用する事も可能ですし、その逆も可能です。
 
今後の追加機能を教えて下さい。
2007年2月現在に決っています追加機能は以下の通りになります。

・スプリットエディタの搭載
(キースイッチ、ヴェロシティーレイヤー、キーレイヤーをグラフィカルにコントロール)

・PCモニタリング機能
(DS本体やWiiのテレビモニタを見る事なく、現在の状態がPC上で確認出来るようになります)

・自動バックアップ機能
(設定した時間に合わせて自動バックアップする機能が追加されます)

サポート編

実際のゲーム開発で使い方など分からない場合はどうすればよいでしょうか?
弊社のスタッフがツールの使い方やドライバの組込方などを説明しに伺うことも可能です。また、アドバイス等も出来ると思いますので、お気軽にお申し付けください。
 
不具合等のサポートはどうなっていますか?
弊社では不具合情報が直接プログラマーに届きますので迅速に対応いたします。

その他編

実際のソフトを見たり使ってみたいのですが。
はい、大丈夫です。スタッフがお伺いし実際に見てもらう事も出来ますし、機密保持契約を結んだ後に、サンプル版を使っていただく事も可能です。お気軽にお問い合わせいただければと思います。 
 
追加機能を頼んだ場合、別途追加予算はかかりますか?
基本的にはいただいておりませんが、かなり大きな仕様変更につきましては別途ご相談となります。
 
ゲームソフトの売り上げに対してのロイヤリティーは発生しますか? 
ロイヤリティーは一切発生しません。ゲームソフトが何本売れても最初の使用料のみとなります。もちろんご希望があればロイヤリティー制度を適用することも可能ですが、あまりお奨めできません。
有限会社プロキオン・スタジオ
〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2-38-3 シティ市ヶ谷201